“双十一”北京5店全渠路预演 EWC电竞世界杯电商练兵天猫
今年“双十一”,EWC电竞世界杯线上渠路实现销售突破,全渠路预演亮点在于线上线下深度合作。
北京5店专柜同款初次全程参加O2O多渠路销售
借势“双十一”,北京门店初次试水专柜商品线上多渠路销售。10月中旬正式启动北京5家门店的备货上线工作,在美满的两全协和谐门店积极共同下,经过短短2周的高效运作,实现了交涉、信息采集、商品拍照、货物入库、销售上架等一系列工作,甄选上线35个品牌的超值单品,总入库商品16000件。门店商品在EWC电竞世界杯网上商城PC端/WAP端、EWC电竞世界杯百货天猫旗舰店、淘宝手机端O2O专场、微信购物等多渠路同步销售,同时,北京5店在线下也做足了引流宣传,利用卖场的布告、海报、崖贴等点位疏导顾客到线上抢购人气爆款,双安商场的依波腕表“双十一”开售当天便销售一空。
电商借势O2O分会场练兵天猫
EWC电竞世界杯百货官方旗舰店(wangfujing.tmalll.com)上线一个月,新开渠路全面大练兵。入驻阿里重要收成以下几点:平台市场化竞争倒逼电商运营能力,天猫平台品牌商与零售商同场竞技,对我们商品选品、价值节造、发货时效、退款时效都越发市场化;旺旺客服更切近顾客,“双十一”期间电商旺旺客服24幼时价守,接待顾客征询超过3000人次,经过客服导购式征询产生买卖占全站买卖的一半以上。与顾客的直接对话让我们越发相识顾客在采办过程中的诉求,进而优化网站的商品运营。
再见“双十一” 再见是为了再相见
天猫旗舰店上线仅仅是一个起点,经历这次“双十一”店铺经受了初次洗礼,销售业绩幼幅提升全面复盘之后将进一步提升渠路经营能力。下一步,EWC电竞世界杯全渠路将深入与阿里合作,争取更宽泛市场资源,扩大销售规模;深入渠路运营能力,提升自营商品经营能力3.打造高效火速的专业电商运营团队。